قوانین و مقررات پوزیترون | پوزیترون
سبد خرید ()
سبد خرید شما خالی است

محصولات مورد نظر خود را انتخاب کنید

مشاهده محصولات
سند حقوقی فروشگاه

شرایط استفاده از خدمات

خریدار محترم، خواهشمند است موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات به دقت ملاحظه فرمایید. ورود به سایت و ثبت سفارش به معنای پذیرش کامل این شرایط است.

۱

پیش‌گفتار

پارس آناهید رایان سیستم فعالیت خود را با عنوان نماینده رسمی و انحصاری شرکت کاسیو ژاپن در ایران شروع کرده و هدف اصلی خود را ارتقای آموزش، پیشبرد تکنولوژی و ارائه کالای اصل با کیفیت قرار داده است.

پارس آناهید رایان سیستم، نماینده انحصاری محصولات کاسیو (CASIO) در ایران، صاحب امتیاز وب‌سایت فروشگاهی Positron.ir می‌باشد. خریدار محترم خواهشمند است موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات به دقت ملاحظه فرمایید.

۲

پذیرش قوانین و مقررات

پوزیترون اعلام می‌دارد کلیه اصول و رویه‌ها، منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با خویش می‌باشد. ورود کاربران به وب‌سایت، به معنای آگاهی و پذیرش شرایط و مقررات پوزیترون می‌باشد. ثبت سفارش نیز به معنی پذیرش کامل کلیه شرایط و مقررات پوزیترون از سوی کاربر می‌باشد.

۳

تعریف مشتری و ایام کاری

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش و استفاده از خدمات پوزیترون اقدام می‌کند.

ایام کاری به معنی روز شنبه تا پنج‌شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‌های ثبت‌شده در طول ایام کاری، در اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌شوند. سفارش‌گذاری در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت ممکن است.

۴

ثبت، پردازش سفارش و موجودی

کلیه سفارش‌های ثبت‌شده در سایت Positron.ir به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش‌فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار می‌گیرند. در صورتی که موجودی محصولی در انبارهای این شرکت به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و استرداد وجه سفارش به مشتری برای پوزیترون محفوظ است؛ البته مشتری می‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.

توجه: در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا، مبلغ پرداخت‌شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.

پوزیترون مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌گیری جدید اقدام و فروش خود را متوقف کند، لکن کلیه سفارش‌های ثبت‌شده قبل از توقف سفارش‌گیری، پردازش و ارسال می‌شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای شرکت محفوظ است.

۵

خطا در قیمت‌گذاری

در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت، حق بلااثر نمودن سفارش و خرید انجام‌شده توسط مشتری، برای پوزیترون محفوظ است. لکن پوزیترون در اسرع وقت وجوه دریافتی را طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب اعلام‌شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت Positron.ir می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.

۶

اطلاعات سفارش و تحویل

کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تأیید بودن صحت آنها است. همچنین، مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند. لکن اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل‌گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.

۷

صدور فاکتور و خرید سازمانی

با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر فاکتوری که به نام شخص حقیقی صادر شده، به نام شخص حقوقی وجود ندارد. بنابراین لازم است مشتریان هنگام ثبت سفارش، نسبت به این مسئله دقت لازم را داشته باشند و اگر نیاز دارند که فاکتور به نام شخص حقوقی صادر شود، هنگام ثبت سفارش خود، با وارد کردن مشخصات سازمان موردنظر، برای خرید سازمانی و دریافت فاکتور رسمی اقدام کنند.

همچنین آدرسی که خریدار به عنوان آدرس تحویل‌گیرنده ثبت یا انتخاب می‌کند، در فاکتور درج خواهد شد و لازم است درخواست‌کنندگان فاکتور به نام شخص حقوقی هنگام ثبت سفارش به این نکته توجه کافی داشته باشند، چرا که تغییر آدرس درج‌شده روی فاکتور پس از پردازش و تأیید سفارش، به هیچ عنوان امکان‌پذیر نخواهد بود.

۸

سبد خرید و نهایی شدن سفارش

لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، تغییرات مختلف در موجودی کالا یا قیمت، نسبت به کالاهای افزوده‌شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می‌شود که کاربران کد سفارش خود را دریافت کنند و بدیهی است که پوزیترون نسبت به کالاهایی که در سبد خرید مانده و تعیین تکلیف نگردیده، هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.

۹

قوه قهریه

تمامی شرایط و قوانین مندرج و تعهدات در شرایط عادی قابل اجراست و در صورت بروز هر یک از موارد قوه قهریه، پوزیترون هیچ گونه مسئولیتی برعهده ندارد.

۱۰

حمل و نقل و مسئولیت خسارت

پوزیترون همواره نهایت تلاش خود را می‌کند تا کلیه سفارش‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت‌های حمل و نقل است و پوزیترون تنها در صورت تأیید شرکت حمل‌کننده سفارش، علیرغم محفوظ بودن حق رجوع به متصدی حمل و نقل، در راستای مشتری‌مداری خسارت را جبران می‌کند.

۱۱

قیمت‌گذاری و مالیات

قیمت‌گذاری در پوزیترون مبتنی بر اصول مشتری‌مداری و احترام به حقوق مصرف‌کننده است. به هیچ عنوان پوزیترون نمی‌تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش‌گذاری به صورت قطعی اعلام نماید. قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانه‌ای بابت مالیات، عوارض ارزش افزوده، هزینه‌های بسته‌بندی، ارسال و بیمه حمل کالا پرداخت نمی‌کند.

۱۲

گارانتی محصولات کاسیو

کلیه محصولات کاسیو به مدت یک سال از تاریخ صدور ضمانت‌نامه که تاریخ خرید کالا می‌باشد، تحت گارانتی پارس آناهید رایان سیستم، نماینده انحصاری محصولات کاسیو در ایران می‌باشد.

خسارت‌های ناشی از آتش‌سوزی یا حوادث طبیعی، تعمیر توسط افراد و تعمیرگاه‌های غیرمجاز، فرسودگی و خسارات وارده به بدنه، بند، شیشه و باتری مشمول گارانتی نمی‌باشد.

مهم: خریدار باید بلافاصله پس از خرید و دریافت محصول، اطلاعات و مشخصات لازم را به سامانه پیامکی جهت برقراری گارانتی پیامک نماید. عدم ارسال پیامک به معنی انصراف خریدار از استفاده از گارانتی خواهد بود.

۱۳

حریم خصوصی

پوزیترون خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند. خواهشمند است در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‌های ارتباطی ذکر‌شده با شرکت در میان بگذارید.

جستجو